Problemă: Acrobat Reader afişează o eroare atunci când deschideţi un fişier PDF Reader extins (Declarații ANAF)

1. In anumite situatii, la generarea declaratiilor ANAF in format PDF, poate aparea mesajul „Acest document a activat caracteristici extinse in Adobe Acrobat Reader. Documentul a fost modificat de la crearea sa, iar utilizarea caracteristicilor extinse nu mai este disponibila. Contactati autorul versiunii initiale a acestui document.”

Motivul: eroarea apare atunci când unul dintre certificate este setat incorect în depozitul de încredere Acrobat Reader

Eroarea apare atunci când unul dintre certificatele necesare pentru fişierele PDF Reader extinse este setat incorect în depozitul de încredere al Acrobat Reader numit adresă de contacte.

Soluţie: ştergeţi fişierul addressbook.acrodata

  1. Închideţi aplicaţia Acrobat Reader dacă aceasta rulează deja.
  2. Faceţi o copie de rezervă a fişierului „addressbook.acrodata” din următoarele locaţii:
    Atentie! Folderele sunt de tip hidden;
    • Pentru Windows: C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security
    • Pentru macOS: /Users/<user name>/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security
  3. ştergeţi fişierul „addressbook.acrodata” din locaţie
Notă: ştergerea fişierului “addressbook.acrodata” va şterge, de asemenea, certificatele în care s-a acordat încredere manual. Va trebui să adăugaţi sau să importaţi din nou certificatele care au fost aprobate manual.Certificatele de la AATL/EUTL pot fi adăugate folosind Editare > Preferinţe >Manager de încredere.

Lansaţi aplicaţia Acrobat Reader. Se va crea un nou fişier addressbook.acrodata cu versiunea corectă a certificatului.

Cunoștiințele au fost folositoare?
Partajează